תנאים ומידע

תנאי תשלום

ניתן לבצע תשלום באמצעות העברה בנקאית, PayBox, מזומן או צ'קים, ללא עמלה מצד העסק.

תשלום באמצעות Bit כרוך בתוספת של 1% מסכום העסקה.

תשלום באמצעות כרטיס אשראי כרוך בתוספת של 3%. בפריסת תשלומים במסלול קרדיט עשויה לחול עמלה נוספת, בהתאם למסלול התשלום ולתנאי חברת האשראי.

בהתאם להוראות החוק בישראל, בעסקה מעל 6,000 ₪ ניתן לשלם במזומן עד 10% ממחיר העסקה או 6,000 ₪, לפי הנמוך מביניהם.

הכנה, מסירה ומשלוחים

זמן הכנת המחשב הינו לרוב עד יום עסקים אחד, בכפוף לזמינות הרכיבים, אישור ההזמנה והשלמת פרטי העסקה.

לאחר סיום ההכנה ניתן לבצע איסוף עצמי או לתאם מסירה אישית.

שירות המסירה זמין בתוספת תשלום, כאשר העלות נקבעת בהתאם למרחק וליעד המסירה.

ברוב המקרים ניתן לתאם מסירה מהירה ונוחה, ולעיתים אף באותו היום, בהתאם לזמינות ולשעת ההזמנה.

במידת הצורך, ניתן לקבל גם סיוע בסיסי בחיבור, התקנה ובדיקה ראשונית בעת המסירה, בהתאם לתיאום מראש.

מועד ההגעה, זמינות המסירה והסיוע בעת המסירה כפופים לתיאום מראש, למרחק ולזמינות בפועל.

אחריות

האחריות ניתנת בהתאם לאחריות החלה על כל רכיב או מוצר בנפרד, כפי שמצוין בהצעת המחיר, בסיכום העסקה, בחשבונית או בהתאם למדיניות היצרן, היבואן או הספק הרלוונטי.

כאשר קיימת אחריות יצרן או יבואן, מימושה יתבצע בהתאם לתנאים, להיקף האחריות ולנהלי השירות של הגורם האחראי.

האחריות אינה חלה על נזק שנגרם כתוצאה משימוש לא תקין, שבר, נפילה, חדירת נוזלים, קצרים חיצוניים, ניסיון תיקון או פירוק על ידי גורם שאינו מוסמך, נזק פיזי, או כל שימוש החורג מהוראות היצרן.

במקרה של תקלה, יש ליצור קשר לצורך בדיקה ראשונית, הכוונה וטיפול בהתאם לסוג המוצר, תנאי האחריות והגורם המטפל.

ייתכנו רכיבים או מוצרים עם תקופות אחריות שונות, ולכן יש להסתמך על הפירוט שנמסר בכל עסקה.

שינויים וביטולים

בקשה לשינוי או ביטול הזמנה יש להעביר בהקדם האפשרי, כדי לאפשר בדיקה בהתאם למצב ההזמנה בפועל.

כל עוד לא הוזמנו רכיבים, לא בוצעה התאמה מיוחדת ולא החלה עבודה בפועל, ניתן בדרך כלל לבחון שינוי או ביטול בצורה נוחה יותר.

בהזמנות הכוללות הרכבה מותאמת אישית, הזמנה מיוחדת או רכיבים שהוזמנו במיוחד עבור הלקוח, האפשרות לביטול, שינוי או החזר עשויה להיות מוגבלת בהתאם למצב ההזמנה ולהוראות הדין.

טיפול בביטול, שינוי או החזר יתבצע לפי סוג העסקה, מועד הפנייה, מצב ההזמנה והוראות הדין הרלוונטיות.

תוקף הצעת מחיר

הצעת המחיר מבוססת על מחירי השוק וזמינות הרכיבים במועד הכנתה.

מחירי רכיבים וזמינות מלאי עשויים להשתנות, ולכן ייתכן צורך בבדיקה ובאישור מחדש לפני השלמת הזמנה.

אלא אם צוין אחרת במפורש, יש לראות בהצעת המחיר מסמך מידע והכוונה לקראת רכישה, ולא התחייבות למחיר קבוע ללא אישור סופי.